Unsere AGBs und Datenschutz

1. Leistungen:

  a. Wir bieten professionelle Reinigungsdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an.

  b. Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem die Reinigung von Büros, Wohnungen, Geschäften und anderen gewerblichen Räumen.

2. Buchung und Zahlung:

  a. Kunden können unsere Dienstleistungen telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website buchen.

  b. Zahlungen können per Überweisung oder erfolgen.

  c. Zahlungen sind zum Zeitpunkt der Buchung oder gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig.

3. Stornierungen und Änderungen:

  a. Kunden können Termine bis zu 3 Tage im Voraus kostenlos stornieren oder ändern.

  b. Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 3 Tagen vor dem vereinbarten Termin können zu einer Stornogebühr führen.

4. Haftungsausschluss:

  a. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Dienstleistungen oder durch nicht ordnungsgemäß gereinigte Bereiche entstehen.

  b. Kunden sind für die Sicherheit ihrer persönlichen Gegenstände und Wertgegenstände während der Reinigung verantwortlich.

5. Beschwerden und Rückmeldungen:

  a. Kunden können Beschwerden oder Rückmeldungen bezüglich unserer Dienstleistungen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Reinigung einreichen.

  b. Wir werden uns bemühen, alle Beschwerden oder Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

6. Datenschutz:

  a. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und verpflichten uns, alle persönlichen Daten vertraulich zu behandeln.

  b. Persönliche Daten werden nur für interne Zwecke und zur Abwicklung von Buchungen verwendet.

7. Salvatorische Klausel:

  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.